كن ناجحا فى خدمة العملاء | مايندز | علم ينتفع به
الأتصال بنا 61109-264-012

الخميس، 3 أكتوبر 2013

كن ناجحا فى خدمة العملاء

كن ناجحا فى خدمة العملاء

استغل كل فرصه لترك انطباع جيد
hr.L17.pic1


لماذا العنايه بالعملاء؟

نحن لا نخدم العميل و انما هو الذى يخدمنا حيث انه اعطانا الفرصه لخدمته

من هم عملاؤك 

(كل شخص نتعامل معه سواء كان من خارج المؤسسه او داخلها يجب النظر اليه باعتباره عميلا (عميل داخلى و خارجى 

اهمية العملاء للمنظمه
hr.L17.pic2


العميل هو المبرر الوحيد لوجود المؤسسه
العميل هو الاساسى فى خلق الفرص الوظيفه و فرص التريقه
اشباع حاجات العميل هى الوسيله لتحقيق الربح و النمو و الاستقرار
تامين الدعم المادى و المعنوى للمنظمه العامه

دورة الخدمه الجيده

رضا العاملين
تقديم خدمه جيده للعملاء
رضاء العملاء عن الخدمات المقدمه
ولاء العملاء للمنظمه
زيادة الايرادات و الربحيه

حابب تعرف اكثر عن خدمة العملاء هتلاقيه فى اللينك ده 


شكرااا