كن ناجحا فى خدمة العملاء
استغل كل فرصه لترك انطباع جيد
لماذا العنايه بالعملاء؟
نحن لا نخدم العميل و انما هو الذى يخدمنا حيث انه اعطانا الفرصه لخدمته
من هم عملاؤك
(كل شخص نتعامل معه سواء كان من خارج المؤسسه او داخلها يجب النظر اليه باعتباره عميلا (عميل داخلى و خارجى
اهمية العملاء للمنظمه
العميل هو المبرر الوحيد لوجود المؤسسه
العميل هو الاساسى فى خلق الفرص الوظيفه و فرص التريقه
اشباع حاجات العميل هى الوسيله لتحقيق الربح و النمو و الاستقرار
تامين الدعم المادى و المعنوى للمنظمه العامه
دورة الخدمه الجيده
رضا العاملين
تقديم خدمه جيده للعملاء
رضاء العملاء عن الخدمات المقدمه
ولاء العملاء للمنظمه
زيادة الايرادات و الربحيه
حابب تعرف اكثر عن خدمة العملاء هتلاقيه فى اللينك ده
شكرااا